接着反问道，“呶！爹你别告诉我厂里没有出现过类似的事情吧！有人的地方，就有着利益之争，这无法避免。”双眸滴溜溜一转又道，“这排外心理主要是对能力强的新进员工，梨树沟这些‘老人’呢！可能打心底就不服气这些‘外人’的存在，于是处处找理由制造障碍以至于新员工工作出现差错，而‘老人’就借机指责甚至贬损对方，让‘新人’难以得到能力信任甚至最基本的尊重，最后不得不选择离开。吸引不到新的人员加入，厂子便得不到新鲜血液补充，得不到应有地发展而错失良机。企业一旦出具规模，要想走上真正的现代化企业的管理道路，却荆棘丛生，道路坎坷，必须有这个狠心。”
华老实一时语塞，还真如自家闺女所说的有这种情况，虽然他即时批评了，却也杜绝不了。
最后不得不让他跑销售，直接向自己负责，不用跟厂里的人过多的接触。
华珺瑶继续道，“作为‘老人’，应该有一种宽容的心态，在各方面给予新员工最大的帮助，让他们尽快熟悉工作环境和流程，以便其创造更多更大的效益，‘老人’更应宽容对待新员工所犯的一些错误。当然，新进人员也要看到老员工在行业里已有的经验，只有双方互相尊重，才能融洽共事。把平台建设好，每个人收益才会越多。”
华老实认可的点点头，“还有吗？继续说。”
华珺瑶竖起中指道，“就是任人唯亲，这个我不反对，是人都有亲疏远近，但是必须做到‘能者上、平者让，庸者下。’用人机制混乱而无章程从而导致想做事者没有机会。‘老人’和有业绩的员工之间有明确的优越感。从而导致企业的内部协调不畅，员工归属感下降。在企业规模较小的时候这种弊病还不是显现的十分明显随着规模的逐渐扩大员工归属感的问题会得到无限放大。从而导致企业不攻自破。”
“大树都是从根儿上烂的，小乖妈说的很对。”萧万泉出声道。
“这读过书的就是不一样，总结的很好，真是让我茅塞顿开，”华老实眼神发亮地看着华珺瑶道，“继续。”
“重人情管理，而轻制度，这种制度下的结果会使您和员工关系十分融洽，为企业带来和谐的利益。但是负面作用显现的是工作无追踪、难落实、有奖励、无惩罚。制度是每个企业员工应该遵守的准则。如果只是老实的员工遵守而不是所有员工共同遵守则会导致利益群体的出现。导致脊背区太多，时时刻刻都隐藏着危机，甚至是致命的危机。俗话说：没有规矩、不成方圆，我知道乡里乡亲的，有时候您抹不开面子，但是干企业规矩就是规矩，不能将人区分开来，区别对待。”
“你说的容易。”华老实小声地嘀咕道。
“不容易也要做，这不是挣工分的时代，没有外部竞争的压力，不下地干活，种不出庄稼，就等着饿肚子吧！随着市场的进一步开放，趋于完善，竞争越来越厉害，不想办法完善，迟早被竞争对手赶超，被市场淘汰。”华珺瑶食指轻叩着自己的膝盖道，“我绝不是危言耸听，后来者居上的比比皆是。”
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